Купить домкрат на Renault с доставкой в Старый Оскол

Здравствуйте! Заказывал в Вашей компании светильник салона рено лагуна. Заказ выполнен быстро и качественно. Общение сотрудников компании было деловым и доброжелательно. В целом работа с клиентами заслуживает положительной оценки. Единственное замечание - это маркировка детали. В моём случае маркировка была сделала перманентным маркером прямо на прозрачном пластика плафона. Понятно, что это удобно для сотрудников, но такая надпись очень трудно поддается удалению. Традиционным способами удалить надпись мне не удалось, применение агрессивный веществ типа растворителей или образивных материалов исключалось. Я даже подумал о возврате заказа, но надпись всетаки удалось стереть не традиционным способом, поиски которого заняли значительное дополнительное время. В связи с этим пожелание: изыскать другой способ маркировки деталей, либо самостоятельно удалять надписи с деталей перед отправкой их заказчиками.
С уважением, Сальников Николай.

Добрый день, Николай! Сожалеем, что Вы столкнулись с проблемой удаления маркировки с детали! Для нас это единичный случай. И рады, что смогли найти из нё выход! К сожалению данная процедура является обязательной и отказаться от нее нет возможности. Будем рады видеть Вас с нова в числе наших клиентов!

Заказанный замок двери не подошел, хотя отправлял в заявке VIN. На запросы о проблеме ответа нет. Дозвониться невозможно. ???

Будет осуществлен возврат

Все отлично. Быстро доставили. Я доволен. Молодцы!

Претензий абсолютно ни каких. Менеджер уточнял данные по моему заказу, хотя я даже ни чего не спрашивал. Это говорит о профессионализме сотрудников. Большое спасибо за внимание! И с новым годом!

Добрый день! Все понравилось! Быстрое реагирование,доставка в срок! Я доволен

Привезли заказ вовремя. Запчасти подошли. Ребятам спасибо за вежливость и пунктуальность.

Приятно работать со специалистами. Желаю дальнейшего процветания. Спасибо менеджеру Соколову Сергею за оперативность и доброжелательность.

Ребята спасибо! Отработали четко, пришло все в срок.

Спасибо большое запчастью доволен , все работает

Покупал я в Финнавто первый раз, покупал заднюю балку. Цена была очень хорошая- в полтора, два раза ниже, чем в других местах. Привезли очень быстро, за два дня, балка оказалась в очень хорошем состоянии. Но! В процессе монтажа выяснилась небольшая, но критическая несовместимость, установить невозможно. Приятно удивило, что сотрудники Финнавто уже на следующий день сообщили, что балка правильная, но от модификации моего автомобиля для Европы, поэтому найти замену не смогут и согласовали возврат денег. Я вернул им деталь и через несколько дней получил всю сумму обратно на карту.
Это я к чему: на практике выяснилось, что фирма реально клиентоориентированная, им важна репутация, поэтому мой вопрос с возвратом успешно решился. Конечно, если бы деталь подошла, я бы вообще был счастлив. Всем советую заранее детально по фотографии сличать запчасти, и то это не 100% успеха. В общем, Финнавто, так держать и спасибо!